Descripción
Esta posición de recepcionista es fundamental para el funcionamiento diario del centro residencial, actuando como el primer punto de contacto para residentes, familiares y visitantes. El rol implica gestionar de manera eficiente la centralita telefónica, resolviendo consultas y derivando asuntos a los profesionales del centro correspondientes cuando sea necesario. La recepción, información y orientación a todas las personas que acceden al establecimiento es una tarea clave, asegurando una bienvenida adecuada y un flujo organizado de visitas. Además, se encarga de la recogida, el control y la distribución de toda la correspondencia, paquetería y mensajes internos, así como del envío de la correspondencia saliente. Otra responsabilidad importante es la recepción de las solicitudes de salida de los residentes por parte de sus familiares, comunicándolas de inmediato al Coordinador de Enfermería, a los Auxiliares de la planta correspondiente y al personal de servicios hoteleros para garantizar la coordinación y la seguridad. El puesto también incluye tareas operativas como la apertura y cierre de las puertas de acceso al público al inicio y final de la jornada, y el apagado de las luces de las áreas comunes. Es esencial el registro preciso en el sistema GCR de todas las entradas y salidas de residentes y visitantes, notificando al personal responsable para su acompañamiento dentro del centro. Este conjunto de funciones contribuye directamente a mantener un entorno seguro, organizado y acogedor para todos los usuarios del servicio. La persona en este puesto trabajará dentro de un equipo interdisciplinar que valora la colaboración y el respeto mutuo, en un entorno que prioriza la atención de calidad y el bienestar de las personas. La empresa proporciona estabilidad laboral a través de un contrato adaptado, así como oportunidades para el crecimiento profesional mediante programas de formación continua y beneficios sociales diseñados para apoyar el desarrollo de los empleados en un sector en constante evolución. Requisitos
Ciclo Formativo de Grado Medio en Administración o Secretariado. Se valora positivamente experiencia previa en entornos sociosanitarios, hospitalarios o residenciales, así como formación complementaria o experiencia específica en atención al cliente. También se considerará favorablemente la formación adicional en áreas como igualdad o gerontología. Se ofrece
Contrato temporal, jornada parcial al 50% con turnos partidos los fines de semana de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 20:00. Incorporación inmediata. Se ofrece un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso, políticas de conciliación laboral, formación continua, beneficios sociales y oportunidades de desarrollo profesional.