Descripción
El puesto se centra en la gestión integral de la recepción de un centro oftalmológico, siendo el primer punto de contacto para los pacientes y visitantes. Las responsabilidades incluyen la atención directa al cliente, tanto de manera presencial como telefónica, proporcionando información clara y precisa sobre los servicios del centro, los profesionales disponibles y los procedimientos generales. Es fundamental una comunicación efectiva para generar un ambiente de confianza y profesionalidad desde el primer momento. Otra función clave es la administración y confirmación de las citas médicas, lo que requiere una organización meticulosa para optimizar la agenda de los especialistas y minimizar las ausencias o solapamientos. Esta labor implica el uso de software específico de gestión de citas y la comunicación proactiva con los pacientes para recordarles sus compromisos o realizar reprogramaciones cuando sea necesario. Además, el rol abarca la gestión de los cobros de los servicios prestados, asegurando el correcto registro de los pagos y la emisión de facturas o recibos conforme a la normativa vigente. El personal de recepción también se encarga de tareas administrativas de soporte, como la recepción y distribución de correo, el mantenimiento del orden en la zona de espera y la coordinación básica con otros departamentos para garantizar la fluidez operativa diaria del centro. Requisitos
Se requiere poseer un Grado Medio o Superior en Administración o una titulación equivalente, junto con al menos un año de experiencia contrastada en un puesto similar de recepción o atención al público. Es imprescindible disponibilidad para incorporarse en la fecha especificada y para adaptarse a los turnos rotativos establecidos por la empresa. Se valorarán positivamente conocimientos de informática a nivel de usuario para el manejo de herramientas ofimáticas y software de gestión. Se ofrece
El contrato ofrecido es de carácter temporal con una jornada a tiempo parcial, organizada en turnos rotativos entre lunes y viernes. El horario alterna semanalmente entre turno de mañana, de 8:00 a 14:30 horas, y turno de tarde, de 14:30 a 21:00 horas. La retribución salarial se ajustará a lo estipulado en el convenio colectivo aplicable al sector. El lugar de trabajo es el centro oftalmológico situado en la ciudad de Murcia. 
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