Descripción
La función principal de este puesto se centra en la interacción directa con el público en un entorno de supermercado, informando a los clientes sobre la existencia de una aplicación específica y facilitando su uso para que puedan aprovechar todas sus ventajas. Esto implica un enfoque proactivo en la comunicación, explicando de manera clara y accesible las funcionalidades y los beneficios de la herramienta digital, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente y fomentar la adopción tecnológica.El rol requiere habilidades interpersonales sólidas, comúnmente descritas como 'don de gente', para establecer una conexión positiva y efectiva con una gran diversidad de personas. El promotor deberá adaptar su comunicación a distintos perfiles de clientes, resolver dudas básicas sobre el funcionamiento de la aplicación y guiar a los usuarios en sus primeros pasos, asegurando una introducción fluida y satisfactoria a la plataforma. La labor se desarrolla en el piso de ventas, integrando la promoción digital en la rutina habitual del comercio.
El horario establecido es de 11:30 a 20:30, con una pausa de una hora que se realizará en función de la afluencia en el establecimiento. La disponibilidad para trabajar en las fechas concretas indicadas (24 y 25 de julio, 31 de agosto y 1 de agosto) es un requisito fundamental. El puesto es adecuado para personas con un nivel de estudios de Educación Secundaria Obligatoria que busquen una experiencia en atención al cliente y promoción en el sector retail, desarrollando competencias en comunicación y soporte al usuario final en un contexto comercial dinámico.