Descripción
El programa de prácticas se desarrolla dentro del Departamento Comercial, ofreciendo una oportunidad para integrarse en un equipo que opera en un contexto internacional. Durante el periodo de prácticas, las actividades se llevan a cabo bajo la supervisión del responsable de Experiencia de Usuario y el equipo de Control de Calidad. El enfoque principal se centra en la participación activa en procesos que garantizan la calidad y funcionalidad de las plataformas digitales utilizadas en el sector turístico. La empresa cuenta con una amplia trayectoria en el ámbito de la hospitalidad y opera en numerosos destinos a nivel global, manteniendo un compromiso con principios que incluyen la responsabilidad y la innovación en su modelo de negocio.Las funciones asignadas abarcan el apoyo en el diseño de planes de prueba para verificar el correcto funcionamiento de los sistemas. Esto implica aprender a definir estrategias que aseguren el rendimiento óptimo de las plataformas antes de su implementación. Además, se participa en la certificación de proyectos y mejoras, contribuyendo a la validación de nuevas funcionalidades previa a su lanzamiento al público. Otra área de trabajo incluye el reporte y seguimiento de errores, donde se documentan incidencias y se priorizan según su impacto operativo, desarrollando habilidades analíticas para identificar deficiencias y proponer correcciones.
El programa también ofrece experiencia en la gestión de plataformas de testing externo, ayudando a definir flujos de usuario y objetivos de prueba específicos. Se utiliza feedback de clientes y herramientas de análisis de comportamiento para detectar áreas de mejora y puntos de fricción en la experiencia digital. La empresa proporciona acceso a recursos de formación continua y beneficios asociados, dentro de un entorno que fomenta el aprendizaje y el desarrollo profesional en el campo de la tecnología aplicada al turismo.