VeterisJobs
Descripción
El puesto tiene como misión garantizar la correcta toma de decisiones comerciales, actuando como referencia en la región EMEA para el análisis comercial multicanal. Las funciones principales incluyen dar soporte al área de Ingresos EMEA en sus requerimientos de información para la toma de decisiones, trabajando con la información existente en los sistemas para desarrollar informes, cuadros de mando y visualizaciones interactivas. Además, se realizan analíticas descriptivas y avanzadas para aportar valor a diferentes equipos de negocio, identificando tendencias y anomalías en los datos y reportando las incidencias correspondientes para su resolución.Otra parte fundamental del rol implica entrevistarse con diferentes interlocutores para comprender los objetivos y alcance de proyectos e iniciativas, registrándolas en la Gestión de Proyectos y la Gestión de Ticketing de la compañía según su tipología. También se colabora en los proyectos del departamento, responsabilizándose de ciertas tareas dando soporte a los Project Managers, proporcionando orientación a los usuarios y revisando alcances y requisitos. Se analizan los procesos de negocio para determinar cómo se pueden cambiar y mejorar los resultados, asegurando una optimización continua.
El entorno de trabajo se basa en valores como responsabilidad, transparencia, humildad, pasión y creatividad, con un enfoque en el cuidado de las personas, impulsando su crecimiento, bienestar y promoviendo la equidad. La compañía opera en el sector turístico con una amplia presencia internacional, lo que proporciona un contexto dinámico y multicultural para el desarrollo profesional, fomentando un modelo de turismo responsable a través de iniciativas como Iberostar Wave of Change.
Requisitos
Se requieren estudios universitarios en matemáticas, estadísticas, IT o similares. Es necesario un mínimo de un año de experiencia en análisis y gestión de información, con dominio de hojas de cálculo en entorno Google. Se valora experiencia en el uso de herramientas de Business Intelligence, especialmente PowerBI, y conocimiento en áreas de negocio preferiblemente en el sector hotelero o turístico, como ventas, backoffice, revenue, operaciones, compras o finanzas. Se busca capacidad para detectar patrones y sus implicaciones a través de analíticas, y para combinar datos de múltiples fuentes cuando sea necesario para el análisis.Además, se requieren habilidades para escuchar las necesidades e inquietudes de usuarios y compañeros de otras áreas, traduciéndolas en términos comprensibles para cualquier interlocutor. Es importante la habilidad para comunicar el propósito de iniciativas, proyectos y casos de uso definidos, y cómo se conducirá a este objetivo. Se valora un alto grado de responsabilidad, creatividad e innovación, visión estratégica y un nivel intermedio de inglés tanto escrito como hablado.