VeterisJobs
Descripción
El profesional seleccionado para este puesto tendrá como misión principal gestionar la relación directa con los clientes, desde la primera toma de contacto hasta la formalización del acuerdo de servicios. Las funciones se desarrollarán siguiendo un proceso estructurado que comienza con la atención de visitas previamente concertadas, donde es fundamental la puntualidad y la profesionalidad para generar una primera impresión positiva y de confianza. A continuación, se procederá a una fase de recopilación y análisis meticuloso de la documentación proporcionada por el cliente, lo que incluye facturas y contratos vigentes, con el fin de realizar una auditoría precisa de sus costes y condiciones actuales de suministro.Una vez analizada la situación, el consultor identificará las posibles áreas de mejora o ahorro, comparando las condiciones del proveedor actual con las ventajas ofrecidas por el programa comercial de la empresa. Este análisis permitirá elaborar una propuesta de valor clara y personalizada, que deberá ser presentada al cliente de manera convincente, destacando los beneficios tangibles en términos de eficiencia económica o calidad de servicio. El proceso culmina con la fase de cierre, donde el consultor guiará al cliente en la tramitación de la documentación necesaria para su adhesión al programa, asegurando una transición fluida y una experiencia satisfactoria.
Este rol requiere una combinación de habilidades técnicas y sociales, ya que el éxito depende tanto de la capacidad analítica para interpretar datos financieros como de la destreza comunicativa para construir relaciones comerciales sólidas. El consultor trabajará de manera autónoma pero dentro de un marco de objetivos claros, utilizando herramientas digitales para organizar su agenda, registrar sus gestiones y reportar su actividad de manera diaria y sistemática.