Oferta de empleo: Oferta de empleo – personal de recepción club de pádel

Descripción

Se requiere incorporar personal para realizar funciones de atención y recepción en un club deportivo, con especial enfoque en la cobertura de fines de semana. Las responsabilidades principales incluyen la atención directa y telefónica a los usuarios del club, gestionando de manera eficiente todas las llamadas, consultas y solicitudes de reserva que se presenten. Es fundamental proporcionar información clara y detallada sobre los diversos servicios y actividades que el club ofrece, asegurando que los clientes reciban una orientación precisa. Además, se deberá llevar a cabo la gestión y el registro de cualquier incidencia que surja durante la jornada, aplicando los protocolos establecidos para su resolución. Otra tarea clave consiste en realizar un seguimiento activo de las necesidades y comentarios de los clientes, identificando oportunidades para mejorar la experiencia del usuario y la operativa del centro. Este rol es esencial para mantener un entorno de servicio profesional y acogedor, contribuyendo directamente a la satisfacción de los socios y visitantes. El personal de recepción actúa como el primer punto de contacto, por lo que una actitud proactiva y una comunicación efectiva son indispensables. El trabajo implica interactuar con un público diverso y adaptarse a un entorno dinámico, donde la organización y la capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente son valiosas. En resumen, la posición busca a una persona que pueda asegurar el buen funcionamiento del área de atención al cliente durante los períodos de mayor afluencia.