Descripción
El rol está centrado en integrar funciones tanto de atención al cliente como de seguimiento comercial, esencialmente dirigidas al mercado francófono. La posición requiere una gestión eficiente de las comunicaciones entrantes derivadas de los canales digitales de la empresa, asegurando un servicio profesional y resolutivo. Además, el puesto conlleva la responsabilidad de elaborar propuestas económicas personalizadas y realizar un acompañamiento activo en el proceso comercial, desde la primera consulta hasta el cierre, garantizando una experiencia fluida para el cliente.Entre las competencias clave se encuentra un dominio nativo del idioma francés, tanto en expresión oral como escrita, para interactuar con clientes y proveedores sin barreras lingüísticas. Se valoran también conocimientos prácticos en el uso de herramientas ofimáticas básicas, fundamentales para la organización de tareas, la creación de documentos y el manejo de datos. La capacidad de estructurar el trabajo, priorizar actividades y comunicarse con claridad y eficacia son atributos indispensables para el desempeño satisfactorio en este entorno.
La empresa facilita un entorno de trabajo estable dentro de una organización en fase de desarrollo, proporcionando los recursos necesarios para la adaptación inicial al puesto. El horario de trabajo establecido es partido, distribuido en turno de mañana y tarde. La retribución mensual bruta ofrecida para esta posición es de 1500 euros.