VeterisJobs
Descripción
El puesto está centrado en la atención directa al cliente y el desarrollo comercial en un entorno de taller especializado. Las funciones principales implican recibir a los clientes, escuchar sus necesidades y ofrecer asesoramiento técnico claro sobre los servicios disponibles, garantizando una experiencia positiva desde el primer contacto. Además, se requiere proactividad en la identificación de oportunidades de venta y en la gestión efectiva del proceso comercial hasta su conclusión, manejando objeciones y cerrando acuerdos.Una parte fundamental del rol consiste en mantener una comunicación fluida con la cartera de clientes, realizando seguimientos postventa para asegurar su satisfacción y fomentar la lealtad hacia el taller. Esta labor de fidelización se complementa con acciones orientadas a la promoción constante de los servicios, destacando su valor y calidad para consolidar la reputación del negocio en el mercado local. El entorno de trabajo es dinámico y requiere una combinación de habilidades técnicas básicas y una sólida orientación al servicio.
El desempeño en esta posición contribuye directamente al crecimiento y la sostenibilidad del taller, siendo clave para la captación de nuevos negocios y la retención de los existentes. Se busca a una persona metódica en el seguimiento, con capacidad para trabajar de forma semi-autónoma y mantener una actitud resolutiva y profesional en todas las interacciones, tanto presenciales como telefónicas.