Oferta de empleo: Atención al cliente con experiencia en banca navas de san juan

Descripción

El puesto se centra en la atención directa a clientes en un entorno bancario, abarcando tanto tareas administrativas de soporte como la gestión operativa de caja y servicios financieros. Las responsabilidades principales incluyen la resolución de consultas, la gestión de trámites cotidianos y la prestación de un servicio personalizado que garantice la satisfacción del cliente. Además, se requiere una participación activa en la promoción y explicación de los productos financieros de la entidad, adaptando las soluciones a las necesidades específicas de cada persona. Este rol exige un alto nivel de organización, precisión en el manejo de la información y una comunicación clara y efectiva, tanto de forma presencial como a través de canales telemáticos. El profesional deberá integrarse en un equipo dinámico, contribuyendo a la optimización de los procesos de atención y al mantenimiento de los estándares de calidad del servicio. El entorno de trabajo es profesional y está regulado por la normativa del sector financiero, priorizando la seguridad en las transacciones y la confidencialidad de los datos de los clientes en todo momento. La evolución en el puesto está vinculada al desempeño, la capacidad de aprendizaje y la adaptación a las nuevas herramientas digitales que la entidad implemente para mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos

Se requiere titulación universitaria finalizada en áreas administrativas o financieras como ADE, Derecho, Contabilidad y Finanzas o Economía, o bien una formación superior equivalente en el ámbito empresarial. Es imprescindible contar con al menos seis meses de experiencia previa en el sector bancario, así como con conocimientos demostrados en atención al cliente y una actitud proactiva y con ganas de aprender. Se valorará especialmente la disponibilidad para incorporación inmediata y la capacidad para manejar herramientas informáticas propias del entorno financiero.

Se ofrece

El contrato es temporal por circunstancias de la producción, con una duración inicial de tres meses. La jornada laboral es de lunes a viernes en horario de 8:00 a 15:00 horas. La retribución ofrecida es de 13,05 euros brutos por hora, cumpliendo con la normativa laboral vigente. El puesto se desarrolla en un entorno profesional dentro del sector bancario, con unas condiciones establecidas conforme a la legislación aplicable a los contratos temporales en España.

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