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Descripción
El puesto de Jefe de Servicio implica la supervisión y coordinación de las operaciones logísticas en las instalaciones asignadas. La persona responsable deberá garantizar el correcto funcionamiento de los procesos diarios, asegurando la eficiencia en la carga y descarga de camiones, la gestión del picking y la ubicación de materiales. Esta posición forma parte del equipo de mando intermedio y requiere una comunicación fluida tanto con el equipo operativo como con la oficina central para la transmisión de informes y el seguimiento de las actividades.Entre las responsabilidades clave se encuentra la gestión integral del equipo humano, incluyendo el control de horarios, el monitoreo del absentismo y la coordinación de las tareas diarias. El jefe de servicio actuará como interlocutor principal con el cliente para la planificación de tareas y la resolución de incidencias operativas. El entorno de trabajo se caracteriza por ser dinámico y colaborativo, con un enfoque en la mejora continua de los procesos logísticos y la optimización de recursos disponibles.
El rol exige un alto compromiso con la calidad del servicio y la capacidad para trabajar bajo presión, manteniendo la operativa dentro de los estándares establecidos. La posición requiere una presencia constante en las instalaciones del cliente para supervisar las operaciones en tiempo real y asegurar que se cumplan los objetivos de productividad y seguridad.