Descripción
La posición se centra en la atención al cliente y el asesoramiento especializado dentro de un establecimiento dedicado a productos naturales, ecológicos y de bienestar. Las funciones principales incluyen la asistencia presencial a los clientes, la gestión de consultas sobre nutrición, cosmética natural y suplementos dietéticos, así como la organización y reposición de los productos en el punto de venta. El rol requiere un conocimiento profundo de las diferentes categorías de productos disponibles, desde alimentos ecológicos hasta cosméticos naturales y productos de herbolario, para poder ofrecer recomendaciones precisas y personalizadas. Además, el profesional será responsable de mantener el orden y la presentación visual de la tienda, asegurando que el espacio sea acogedor y que la mercancía esté correctamente etiquetada y ubicada. La comunicación efectiva y la capacidad para explicar las propiedades y beneficios de los productos de manera clara son aspectos fundamentales del día a día. El entorno de trabajo valora la proactividad y la pasión por el sector saludable, buscando que el empleado se integre en un equipo dinámico y orientado a ofrecer una experiencia de compra enriquecedora y educativa para el cliente final. Se prioriza la creación de un vínculo de confianza con la clientela, fomentando la fidelización y resolviendo sus dudas con base en conocimiento técnico y comercial. El puesto implica una interacción constante con el público, gestionando tanto ventas como devoluciones o reclamaciones, siempre bajo los parámetros de calidad y servicio establecidos por la empresa. Requisitos
Se requiere formación académica en áreas como Nutrición, Dietética, Biología, Farmacia o Naturopatía, o en su defecto, experiencia demostrable en el sector de la alimentación ecológica, la dietética o la cosmética natural. Es imprescindible contar con un mínimo de un año de experiencia laboral en entornos comerciales específicos como herbolarios, tiendas ecológicas, supermercados de productos eco o perfumerías relacionadas. Además, se valoran altamente una clara orientación al cliente y habilidades sólidas de asesoramiento, así como un perfil proactivo y dinámico con una auténtica pasión por el mundo de la salud y el bienestar natural. Se ofrece
La jornada laboral es de 40 horas semanales, considerada a tiempo completo, con turnos rotativos que pueden ser de mañana, de 9:00 a 16:00 horas, o de tarde, de 14:15 a 21:15 horas. La posición requiere trabajar cada quince días los sábados, en un horario extendido de 9:30 a 21:15 horas, incluyendo una pausa de 1 hora y 45 minutos durante esa jornada. Se indica una incorporación inmediata al equipo. La empresa ofrece la oportunidad de formar parte de un grupo especializado en bienestar y salud natural, dentro de un entorno dinámico y muy centrado en proporcionar asesoramiento de calidad al cliente. Se proporcionará formación específica para el desarrollo del rol. 
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