Descripción
La persona contratada se responsabilizará de la venta directa de productos relacionados con la lotería, incluyendo la comercialización de boletos y la gestión de participaciones en diferentes sorteos. La función principal será la atención al público, que implica la interacción con los clientes, la asesoría en productos disponibles y la respuesta a consultas frecuentes sobre premios, fechas de sorteo y modalidades de juego. Se realizará también la recepción de lotería, que comprende la gestión física de los productos, el control de existencias, la organización del material y la verificación de recibos y pagos. Esta labor requiere de habilidades de comunicación y organización para mantener un ambiente operativo eficiente y una atención al cliente satisfactoria.El desarrollo de la actividad implica trabajar en un entorno de cara al público, donde la claridad en la comunicación y la precisión en las transacciones son esenciales. La persona deberá manejar sistemas de venta básicos, mantener actualizados los registros de ventas y asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos para la gestión de los productos. La interacción continua con los clientes exige una actitud comercial y una capacidad para resolver incidencias de forma ágil, fomentando la fidelización y el buen servicio. Además, se deberá colaborar con el equipo en labores de organización del punto de venta y en la preparación de materiales promocionales.
El rol contribuye al funcionamiento diario del establecimiento, garantizando que todas las operaciones relacionadas con los productos de lotería se realicen con normalidad y precisión. Se trabajará en un horario establecido, con turnos que permiten una atención continuada al público. La posición ofrece una oportunidad para desarrollar habilidades comerciales y de atención al cliente en un sector específico, con un enfoque en la gestión ordenada y la venta eficiente. Se valorará la capacidad para adaptarse a los ritmos de trabajo y para mantener una actitud proactiva en la resolución de las tareas diarias.