Oferta de empleo: Teleoperador/a venta cruzada de lunes a viernes

Madrid (Madrid) Grupo Crit 23 de octubre de 2026

Descripción

La posición implica realizar labores de televenta y atención al cliente, formando parte de un equipo dedicado a proyectos para importantes compañías de los sectores de seguros, telecomunicaciones y servicios. Las tareas principales se centran en el contacto telefónico con la cartera de clientes existente, con el objetivo de ofrecer asesoramiento sobre nuevos productos y servicios disponibles. El profesional deberá escuchar activamente al cliente para detectar sus necesidades reales y, en base a ello, proponer soluciones personalizadas que aporten valor. Además, será responsable de resolver cualquier duda o consulta que surja durante la conversación, asegurando una experiencia de cliente satisfactoria y profesional. El rol requiere un manejo fluido de las aplicaciones informáticas internas para gestionar la información del cliente y registrar las interacciones de manera precisa. Se trabajará dentro de un marco de objetivos comerciales y de calidad establecidos, donde el desempeño se medirá tanto por los resultados de venta como por la satisfacción generada en el cliente. El entorno de trabajo es dinámico y se prioriza la comunicación efectiva y la orientación a resultados, ofreciendo una oportunidad estable para desarrollar una carrera profesional en el ámbito comercial.

Requisitos

Se requiere ser una persona con habilidades comunicativas destacadas y una clara orientación a la consecución de objetivos. Es fundamental tener capacidad de escucha activa y persuasión para identificar necesidades y ofrecer soluciones adecuadas. Se valorará experiencia previa en entornos comerciales o de atención al cliente.

Se ofrece

La empresa ofrece un contrato directo con una duración inicial de dos meses. La jornada laboral es de 35 horas semanales, de lunes a viernes en horario de tarde. El paquete retributivo incluye un salario fijo complementado con un sistema de incentivos mensuales. Existe la posibilidad de teletrabajo híbrido tras un periodo inicial de adaptación en las oficinas.

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