Descripción
El puesto está enfocado en la actividad comercial telefónica dirigida a la base de clientes actual de una empresa consolidada en el sector de la seguridad. La persona seleccionada será responsable de gestionar las relaciones con clientes ya existentes, con el objetivo principal de ofrecer y vender productos y servicios adicionales o mejorados que la compañía dispone en su catálogo. Este rol es fundamental para aumentar el valor por cliente y fomentar la fidelización mediante una comunicación proactiva y efectiva.La labor se desarrollará en un entorno dinámico y estructurado, donde se proporcionará toda la formación necesaria sobre los productos, los protocolos de venta y los sistemas informáticos de la empresa. Se busca a una persona que pueda integrarse rápidamente en el equipo, adaptarse a los procedimientos establecidos y contribuir a los objetivos comerciales del departamento mediante una comunicación clara y persuasiva.
El éxito en este puesto se medirá por la capacidad para establecer una conexión positiva con los clientes, entender sus necesidades a partir de su historial y ofrecer soluciones pertinentes. La posición ofrece una oportunidad para desarrollar habilidades sólidas en ventas y atención al cliente dentro de un sector especializado, trabajando con herramientas y procesos definidos.