Descripción
La posición tiene como función principal la realización de llamadas para la venta de servicios financieros a clientes de la propia entidad bancaria. Esta labor implica el asesoramiento comercial a perfiles seleccionados que ya disponen de productos preautorizados, informando sobre los beneficios de los mismos para generar interés y formalizar el cierre de la venta. La gestión se basa en establecer una relación de confianza con el cliente, cumpliendo con los objetivos comerciales asignados. Todo el proceso debe llevarse a cabo siguiendo estrictos estándares de calidad y de seguridad de la información, garantizando el tratamiento adecuado de los datos personales y financieros. Se requiere un enfoque orientado a resultados, manteniendo siempre una comunicación clara y profesional. El entorno de trabajo es dinámico y está sujeto a métricas de desempeño que evalúan la eficacia en la consecución de los objetivos de la campaña. La labor diaria se desarrolla dentro de un marco normativo y de procedimientos internos establecidos por la entidad, asegurando el cumplimiento de todas las regulaciones aplicables al sector financiero. Se trabaja con bases de datos de clientes proporcionadas por la empresa, realizando un seguimiento de las gestiones y actualizando la información en los sistemas correspondientes. La comunicación efectiva y la capacidad de escucha son aspectos fundamentales para identificar las necesidades del cliente y ofrecer la solución más adecuada entre la cartera de productos financieros disponibles. El puesto forma parte de un equipo comercial donde se fomenta la colaboración y el intercambio de buenas prácticas para mejorar los resultados colectivos. Requisitos
Se requiere experiencia previa en tareas de teleoperación o venta telefónica, preferentemente en el sector financiero o de servicios. Es necesario poseer habilidades de comunicación verbal fluida y capacidad de persuasión, así como aptitud para trabajar con objetivos comerciales y bajo presión. Se valorará conocimiento básico de productos financieros y manejo de herramientas informáticas y software de gestión de llamadas. Se ofrece
La jornada laboral es intensiva de lunes a viernes en turno fijo de tarde, con una duración de 22 a 30 horas semanales. La retribución se compone de un salario fijo según convenio más un sistema de comisiones mensuales por resultados obtenidos. El contrato es indefinido, con una primera fase de cuatro meses a través de ETT y posterior incorporación a plantilla. Existen posibilidades de teletrabajo parcial a partir del tercer mes, sujeto a criterio de la empresa. Se ofrece formación inicial remunerada y formación continua en productos y técnicas de venta. 
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