VeterisJobs
Descripción
El puesto se centra en la gestión comercial telefónica con empresas, estructurado en dos fases principales. En una primera etapa de prospección, se realizarán llamadas a bases de datos de empresas cualificadas para informarles sobre sus obligaciones legales en materia de formación y gestionar la canalización de su crédito formativo ante la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (Fundae). El objetivo es identificar necesidades y establecer un primer contacto profesional que siente las bases para una relación comercial.Una vez superada la fase inicial y adquirida la formación necesaria, se pasa a una etapa de consolidación y gestión de cartera. En esta fase, la persona se encargará de mantener, fidelizar y renovar de forma continua su propia cartera de clientes ya captados, asegurando la satisfacción y la continuidad de la relación comercial. Esta labor requiere una atención constante y una comunicación fluida para anticiparse a las necesidades de los clientes.
Además, el rol implica una coordinación directa con la agencia técnica asociada para garantizar que la implantación de la normativa por parte de la empresa cliente se realice de forma correcta y eficaz, actuando como enlace y facilitador del proceso técnico. Esta coordinación es esencial para asegurar el éxito final del servicio contratado y la satisfacción del cliente, completando así el ciclo comercial.