Descripción
El puesto consiste en realizar labores de atención telefónica y gestión de ventas en el ámbito de los seguros sanitarios, dentro de una organización consolidada. Las funciones principales incluyen la interacción constante con clientes para resolver consultas y asesorar sobre productos y servicios del catálogo. Se debe mantener un registro detallado y preciso de todas las interacciones realizadas, asegurando la calidad y transparencia en la comunicación. El entorno de trabajo es dinámico y requiere una actitud proactiva, orientada a la mejora continua y a la satisfacción del cliente final. La persona seleccionada será parte de un equipo que opera bajo parámetros de calidad establecidos, con el objetivo de fortalecer la relación comercial y fidelizar a los usuarios. Se proporciona formación específica para garantizar un desempeño óptimo y el cumplimiento de los objetivos marcados por la empresa. Este rol es clave dentro del ciclo comercial, ya que actúa como punto de contacto directo con el mercado y contribuye directamente al crecimiento del negocio. Requisitos
Se requiere experiencia previa en atención al cliente y ventas telefónicas, con énfasis en el sector de seguros o servicios sanitarios. Es fundamental poseer habilidades comunicativas, capacidad de escucha activa y destreza para gestionar objeciones. El candidato debe mostrar una actitud resolutiva y orientada a resultados. Se ofrece
Se ofrece contrato indefinido desde el inicio, con una jornada de 40 horas semanales de lunes a viernes en horario flexible. La retribución se compone de un salario base anual junto con un sistema de comisiones asociado al desempeño comercial. Además, se incluye formación continua y acceso a programas de beneficios para empleados.