Oferta de empleo: Soporte kyc gmns con flamenco/holandés

Madrid (Madrid) Manpower 7 de octubre de 2026

Descripción

El rol se centra en la gestión y validación de procesos de Conozca a Su Cliente (KYC) para clientes corporativos en el mercado de Bélgica y Luxemburgo. Las responsabilidades principales implican la revisión, actualización y mantenimiento continuo de los registros de clientes y su documentación asociada, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente. Se requiere una verificación meticulosa de la exactitud e integridad de toda la información proporcionada por los clientes, realizando revisiones periódicas para identificar cualquier dato incompleto, desactualizado o inconsistente que pueda representar un riesgo.

El profesional actuará como punto de contacto principal durante las fases de recopilación y validación de información, manteniendo comunicación directa con comercios y clientes para solicitar la documentación necesaria. Esta posición exige ejecutar revisiones KYC siguiendo los procedimientos internos establecidos y la legislación aplicable, con el objetivo de detectar y escalar proactivamente posibles incidencias, discrepancias o riesgos de cumplimiento para su resolución.

Además, se colaborará estrechamente en auditorías y controles internos, garantizando una gestión documental precisa y trazable. El entorno de trabajo es dinámico e internacional, ofreciendo la oportunidad de desarrollar una carrera especializada dentro del ámbito del cumplimiento normativo y la prevención de riesgos financieros en una organización de gran escala.

Requisitos

Se requiere nivel fluido o nativo de neerlandés. Es necesaria experiencia previa en atención al cliente, operaciones de call center, administración o gestión documental. Se valora un buen manejo de las herramientas de Microsoft Office y la capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades en entornos dinámicos. Se buscan excelentes habilidades de comunicación y una sólida orientación al cliente.

Se ofrece

El contrato inicial es de 6 meses con posibilidades reales de renovación y continuidad. El paquete salarial incluye un salario base de 24.000 euros brutos anuales, complementado con 165 euros mensuales en ticket restaurante. El modelo de trabajo es híbrido, con base en la zona de IFEMA en Madrid, y el horario es de oficina, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.

Ofertas más buscadas