Descripción
El puesto implica la gestión completa del proceso de entrega, desde la preparación inicial del vehículo hasta la interacción final con el cliente. Las responsabilidades comienzan con la carga, clasificación y organización meticulosa de la mercancía en el triciclo eléctrico asignado, asegurando que todos los paquetes estén seguros y ordenados para su distribución eficiente. A continuación, se realizará el reparto de paquetería dentro de la zona designada de Madrid, siguiendo rutas optimizadas a través de un sistema de navegación GPS que guía la jornada laboral para maximizar la productividad y cumplir con los plazos establecidos.Durante las entregas, se prestará una atención profesional y cordial a cada cliente, representando los valores de la empresa en cada interacción y garantizando la satisfacción con el servicio recibido. Es fundamental el uso constante de la aplicación móvil corporativa para actualizar en tiempo real el estado de cada pedido, registrar incidencias y mantener una comunicación fluida con el centro de operaciones. Este seguimiento digital es clave para la transparencia y eficacia del servicio logístico.
Finalmente, el rol incluye el mantenimiento básico y el cuidado del vehículo de empresa, asegurándose de que el triciclo eléctrico se mantenga limpio, en orden y en óptimas condiciones mecánicas para su operación diaria y segura. Esta labor contribuye directamente a la sostenibilidad y fiabilidad de las operaciones de reparto, promoviendo un modelo de trabajo responsable y alineado con prácticas ecológicas en el sector del transporte urbano.