VeterisJobs
Descripción
El puesto implica la supervisión directa de los servicios de limpieza comercial prestados en diversos centros asignados dentro del área geográfica de Madrid y Castilla La Mancha. La persona seleccionada será responsable de organizar y coordinar al personal de limpieza a su cargo, asegurando la correcta ejecución de las tareas en cada ubicación. Una función clave será actuar como interlocutor principal con los clientes, proporcionando asesoramiento técnico y resolviendo cualquier incidencia relacionada con el servicio de limpieza que pueda surgir en los centros supervisados. El objetivo principal es optimizar continuamente la calidad del servicio, garantizando altos estándares de limpieza y satisfacción del cliente.Además de la gestión operativa, el rol conlleva una importante responsabilidad económica. El supervisor debe velar por la rentabilidad mensual de cada uno de los centros asignados bajo su supervisión. Esto implica realizar un seguimiento de los recursos, controlar los costes asociados al servicio y proponer mejoras de eficiencia. La posición requiere una combinación de habilidades técnicas en limpieza comercial y habilidades de gestión de equipos, así como una fuerte orientación al cliente y a los resultados.
El desempeño en este puesto se fundamenta en la capacidad para trabajar de manera multidisciplinar, integrando conocimientos de gestión de personas, logística de servicios y relaciones comerciales. El supervisor debe ser capaz de analizar el rendimiento de los centros, identificar áreas de mejora y aplicar soluciones estratégicas para mantener la competitividad y calidad del servicio ofrecido por la empresa.