VeterisJobs
Descripción
La posición se centra en la gestión y optimización de las operaciones logísticas dentro del ámbito del comercio electrónico. Las responsabilidades abarcan la coordinación completa de la cadena de suministro, desde la planificación hasta la entrega final, asegurando que todos los procesos se ejecuten de manera fluida y eficiente. Este rol implica un trabajo constante para mejorar la eficiencia operativa, reducir costes y mantener los más altos estándares de servicio al cliente en un entorno dinámico y en constante evolución.El profesional será responsable de supervisar y analizar métricas de rendimiento clave mediante el uso de cuadros de mando y reportes detallados. Este análisis continuo permite identificar áreas de oportunidad y desarrollar estrategias para la mejora de procesos. Se trabajará en estrecha colaboración con diversos equipos internos y partes interesadas para implementar proyectos que mejoren tanto la eficiencia operativa como la calidad del servicio entregado al cliente final.
Además, el rol requiere una gestión activa de las relaciones con los socios logísticos externos, asegurando que se cumplan los acuerdos de nivel de servicio y que la colaboración sea fructífera y orientada a resultados. Se deben resolver incidencias operativas de manera proactiva para garantizar la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente, manteniendo siempre un enfoque en la optimización y la excelencia en la ejecución logística.