Oferta de empleo: Encargado/a servicio housekeeping hoteles zona madrid

Madrid (Madrid) Eulen 9 de octubre de 2026

Descripción

La persona seleccionada será responsable de la planificación, organización y supervisión general de los departamentos de limpieza y amueblado en diversos establecimientos hoteleros dentro del área metropolitana de Madrid. Su función principal consiste en asegurar que todos los estándares operativos y de calidad establecidos tanto por la empresa como por los clientes hoteleros se cumplan de manera rigurosa y constante. Esto implica una gestión integral que abarca desde la coordinación del personal hasta el control de inventarios y la comunicación fluida con la dirección de cada hotel.

Además de la supervisión diaria, el rol requiere una capacidad analítica para evaluar la eficiencia de los procesos implementados, proponiendo mejoras continuas que optimicen el uso de los recursos materiales y humanos. Se deberá mantener una relación profesional estrecha con los gerentes de los hoteles asignados, actuando como el enlace principal para resolver cualquier incidencia operativa, ajustar servicios según la ocupación hotelera y anticiparse a las necesidades específicas de cada propiedad. La gestión del equipo es un pilar fundamental, incluyendo la motivación, el desarrollo de habilidades y la creación de un ambiente de trabajo colaborativo y positivo.

El puesto también conlleva responsabilidades administrativas y logísticas, como la elaboración de horarios, la planificación de turnos y vacaciones, el control del material de limpieza y el estado de la maquinaria, así como la posible coordinación con proveedores externos. En situaciones puntuales, puede ser necesario asumir funciones operativas directas o participar en el arranque de nuevos contratos de servicio, garantizando una transición fluida y el cumplimiento de los protocolos desde el primer día.

Requisitos

Se requiere experiencia demostrable en puestos de coordinación o supervisión dentro del sector de los servicios, preferentemente en el ámbito hotelero o de limpieza de grandes superficies. Es imprescindible contar con disponibilidad completa y flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades operativas de los hoteles, así como para una incorporación inmediata al puesto.

Se ofrece

El contrato ofrecido es fijo discontinuo, con una jornada completa de 39 horas semanales. El horario base es de lunes a viernes, de 8:30 a 17:30 horas, aunque se requiere flexibilidad para atender incidencias fuera de este horario. La retribución salarial se establece conforme al convenio colectivo del sector de limpieza.

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