Descripción
El puesto se desarrolla en un entorno dinámico y exigente como es el aeropuerto, donde la atención al cliente es primordial. Las funciones principales se centran en la interacción directa con los viajeros, proporcionando un asesoramiento personalizado sobre la gama de productos, principalmente turrones y dulces tradicionales, y asegurando una experiencia de compra satisfactoria. Esto implica no solo realizar las ventas en caja, sino también mantener el punto de venta organizado, con una reposición continua y cuidadosa de la mercancía para garantizar que el surtido esté siempre completo y presentable ante el cliente. La labor requiere una constante captación de clientes, aprovechando el flujo de personas del aeropuerto para promocionar los productos y las ofertas disponibles. Un aspecto fundamental del rol es velar por la calidad de todos los servicios ofrecidos, desde la amabilidad en el trato hasta la precisión en las transacciones y la limpieza e imagen de la tienda. El ambiente de trabajo es rápido, con horarios rotativos que se adaptan a la operativa del aeropuerto, lo que exige flexibilidad y capacidad para trabajar bajo presión durante los picos de actividad. El empleado será un representante directo de la marca, por lo que su actitud y profesionalismo impactan directamente en la percepción de la empresa. La formación específica sobre productos y procedimientos será proporcionada por la compañía para asegurar un desempeño óptimo. Requisitos
Se requiere experiencia previa demostrable en puestos de atención al cliente en el sector retail o comercial, idealmente en entornos de alta demanda como aeropuertos o centros comerciales. Es imprescindible poseer un nivel avanzado de inglés, tanto hablado como escrito, para comunicarse eficazmente con la clientela internacional. El candidato debe tener pasión por el servicio al cliente y contar con habilidades comerciales desarrolladas para cerrar ventas y fidelizar clientes. Se valorará una actitud proactiva, capacidad de trabajo en equipo y resistencia para afrontar turnos rotativos en un entorno muy dinámico. Se ofrece
El contrato inicial es de carácter temporal con una duración de tres meses, gestionado a través de Randstad, e incluye la posibilidad de incorporación posterior a la plantilla de la empresa. La jornada laboral sigue un sistema de turnos rotativos 4-2, con dos mañanas, dos tardes y dos días libres consecutivos. Los horarios específicos son de 6:00 a 14:00 para el turno de mañana y de 13:30 a 21:30 para el turno de tarde. La retribución bruta mensual base es de 1575 euros, complementada con incentivos variables ligados a los objetivos de venta alcanzados. El paquete de beneficios incluye descuentos para el empleado en productos de la empresa y bonificaciones mensuales, además de formación específica proporcionada por la compañía. 
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