Descripción
La posición implica la coordinación integral de los procesos asistenciales dentro del sector asegurador. La persona será responsable de gestionar el flujo de servicios sanitarios y dentales, asegurando que cada caso reciba el seguimiento adecuado desde su inicio hasta su resolución. Esto incluye la interlocución directa con una red de proveedores médicos y clínicas dentales, así como con diferentes áreas internas de la compañía, para garantizar la correcta aplicación de las coberturas y protocolos establecidos. Además, se encargará del monitoreo de indicadores clave de calidad y eficiencia, identificando áreas de mejora y contribuyendo activamente a proyectos de optimización continua. La labor es fundamental para mantener la satisfacción del cliente y la operatividad del servicio, requiriendo una constante atención al detalle y una comunicación fluida con todas las partes involucradas en el proceso asistencial. Este rol se desempeña en un entorno corporativo dinámico, donde la organización y la capacidad de priorizar tareas son esenciales para manejar múltiples procesos simultáneamente de manera efectiva. Requisitos
Se requiere formación universitaria o de un Ciclo Formativo de Grado Superior en áreas como Administración, Ciencias de la Salud o Gestión Sanitaria. Es imprescindible contar con experiencia previa en coordinación operativa o gestión de servicios, preferiblemente dentro de los sectores asegurador, sanitario o dental. El candidato debe demostrar capacidad avanzada para la organización, el seguimiento de múltiples procesos y la gestión de incidencias, junto con un manejo experto de herramientas ofimáticas, especialmente Excel. Se ofrece
La compañía ofrece un contrato temporal con una jornada laboral completa de lunes a viernes. El horario es flexible entre semana, con entrada entre las 08:00 y 09:00 horas y salida entre las 17:00 y 18:00 horas, mientras que los viernes la jornada es de 08:00 a 15:00 horas. La retribución es de 10,10 euros brutos por hora, complementada con una dieta de 12,10 euros por cada día completo trabajado. El centro de trabajo está situado en Madrid. 
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