Descripción
El puesto se desarrolla en el entorno dinámico de un departamento comercial dentro del sector de los seguros. Las funciones centrales giran en torno a la gestión de llamadas dirigidas a una cartera de clientes que han manifestado un interés previo en los productos ofertados. Este enfoque permite una interacción más directa y orientada al cierre de ventas, optimizando el tiempo y los recursos del equipo. El comercial telefónico será responsable de toda la secuencia del proceso de venta, desde la presentación inicial de las coberturas hasta la finalización del acuerdo, asegurando que el cliente comprenda las condiciones y beneficios de su póliza. Asimismo, una parte importante del rol implica prestar atención al cliente, resolviendo consultas básicas y gestionando incidencias post-venta para fomentar la satisfacción y fidelización. El entorno de trabajo combina jornadas presenciales y modalidades de teletrabajo, ofreciendo una estructura flexible que se adapta a las necesidades operativas del negocio. La posición requiere un perfil comunicativo y persuasivo, capaz de manejar objeciones y guiar al cliente hacia una decisión informada. Formarás parte de un equipo cohesionado con objetivos comunes, donde el desempeño individual contribuye directamente al éxito colectivo del departamento. La formación inicial proporcionada está integrada en el contrato laboral, garantizando que todos los nuevos integrantes cuenten con el conocimiento necesario sobre productos y protocolos antes de iniciar su actividad comercial plena. Requisitos
Se requiere disponibilidad inmediata para incorporación al puesto. Es imprescindible contar con disponibilidad para realizar una formación de dos días en horario de 9 a 17 horas, la cual se llevará a cabo dentro del marco del contrato laboral. Se valora experiencia previa mínima de un año en entornos comerciales, de ventas telefónicas o atención al cliente. Se solicitan conocimientos básicos en el manejo de herramientas de ofimática, en particular Excel, para la gestión de datos y seguimiento de actividades. No se exige un nivel de estudios formal específico para optar al puesto. Se ofrece
La jornada laboral se desarrolla de lunes a viernes en horario de tarde, específicamente desde las 14:30 hasta las 20:30 horas. El modelo de trabajo es híbrido, combinando tres días de trabajo presencial y dos días de teletrabajo semanales, régimen que generalmente se implementa a partir de la tercera o cuarta semana de incorporación. La retribución económica se establece en 10,06 euros brutos por hora trabajada, a lo que se suman incentivos variables vinculados al rendimiento y objetivos de venta alcanzados. La relación contractual inicial es por un período de un mes, con cláusula de posible prórroga en función de los resultados y necesidades de la empresa. La ubicación de las oficinas para los días presenciales se sitúa en la zona de Madrid, con buena accesibilidad a través de metro en las estaciones de Avenida de la Paz y Arturo Soria. 
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