VeterisJobs
Descripción
El profesional seleccionado se integrará en el departamento comercial de una empresa del sector asegurador, asumiendo la responsabilidad principal de gestionar y potenciar la relación con clientes actuales y potenciales en el ámbito de los seguros de automóvil y motocicleta. Su labor fundamental consistirá en proporcionar un servicio de atención personalizado y de alta calidad, asegurando que cada cliente reciba la información más clara y la cobertura más adecuada a sus circunstancias particulares. Este rol exige una combinación de habilidades comunicativas, conocimientos técnicos sobre productos de seguros y una orientación clara hacia la satisfacción del cliente y el logro de objetivos establecidos.Las funciones diarias implican una interacción constante mediante llamadas telefónicas, donde se deberá analizar las necesidades del cliente, explicar las características de las pólizas, resolver cualquier duda o incidencia que surja y procesar las gestiones administrativas derivadas de la contratación o renovación de los seguros. El uso de bases de datos y aplicaciones informáticas específicas del sector será una herramienta cotidiana para registrar las interacciones, gestionar la cartera de clientes y realizar un seguimiento efectivo de todas las operaciones en curso.
Este puesto representa una oportunidad para desarrollarse dentro de un entorno estructurado, donde el desempeño se evalúa en base a indicadores de calidad en el servicio y a la consecución de metas comerciales. Se busca a una persona proactiva, con capacidad para trabajar de forma organizada y metódica, y que valore la importancia de construir relaciones comerciales basadas en la confianza y el asesoramiento honesto.