Descripción
El rol se enfoca en el análisis y definición de requisitos funcionales, actuando como enlace esencial entre las áreas de negocio y los equipos técnicos. Las responsabilidades incluyen la recopilación de necesidades, la traducción de estas en especificaciones claras y el seguimiento de desarrollos e integraciones hasta su puesta en producción. Se participa activamente en la creación de historias de usuario, casos de uso y documentación funcional, asegurando que las soluciones propuestas se alineen con los objetivos comerciales. La posición requiere una comprensión profunda de plataformas digitales, eCommerce y entornos de Retail Media, analizando procesos para proponer mejoras y soluciones adaptadas.Otra faceta clave del puesto implica la validación funcional de nuevas funcionalidades y la participación en pruebas de integración y aceptación. Se trabaja en la identificación de desviaciones respecto a los requisitos definidos, garantizando la calidad de las entregas. Además, se analiza y valida la medición de la actividad digital mediante herramientas como Google Analytics 4 o Adobe Analytics, revisando la implementación de eventos y etiquetado. Esto incluye el análisis de la calidad y consistencia de los datos, detectando errores de medición y coordinando su resolución con los equipos técnicos.
El profesional utiliza su conocimiento técnico para comprender las implementaciones de desarrollo y facilitar la resolución de incidencias. La documentación de requisitos, procesos y planes de acción es una parte fundamental, así como la participación en reuniones de seguimiento con diversos equipos. El puesto también implica la identificación constante de oportunidades de mejora en procesos y soluciones digitales, contribuyendo a la optimización continua y al logro de los objetivos del negocio en un entorno dinámico y colaborativo.