Descripción
La posición implica realizar emisiones de llamadas a clientes que ya han solicitado un presupuesto previo. El objetivo principal es asesorar a estos clientes potenciales y ofrecerles la mejor propuesta posible en productos de seguros de coche y moto. Esta actividad es desarrollada para una importante aseguradora, por lo que el conocimiento de los productos y la capacidad de comunicación son esenciales. Adicionalmente, se realizarán tareas de cross selling, específicamente en el área de seguros de vida, ampliando la oferta de servicios a los clientes según sus necesidades y perfil. La labor incluye la gestión de bases de datos, herramientas internas y aplicaciones específicas del sector, asegurando una operativa fluida y organizada. Es fundamental mantener un nivel de servicio al cliente elevado, resolviendo de manera eficaz cualquier incidencia, consulta o duda que pueda surgir durante el proceso comercial. La persona en este puesto trabajará en un entorno dinámico y orientado a objetivos, donde la precisión y la atención al detalle son cruciales para el éxito de las gestiones. Se valorará la capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a los procedimientos establecidos por la compañía, contribuyendo al logro de los objetivos departamentales. La formación continua sobre los productos y las normativas del sector será parte integral del desarrollo en el rol, permitiendo una evolución profesional dentro de la organización. El entorno de trabajo fomenta la mejora continua y la aplicación de buenas prácticas en la atención telefónica y la gestión comercial. Requisitos
Se requiere tener un nivel de estudios secundarios, como la ESO o bachillerato, o un equivalente. Es fundamental poseer un buen nivel de comunicación oral y escrita, junto con una actitud profesional en todas las interacciones. Se valora la experiencia previa en puestos de atención al cliente o en roles comerciales, siendo muy valorable la experiencia específica en ventas de seguros. Se necesitan conocimientos prácticos en atención al cliente y en la resolución de incidencias o consultas. Se ofrece
El horario de trabajo es en turno de tarde, específicamente de 14:30 horas a 21:00 horas. La modalidad contractual es de 32.5 horas semanales, con posibilidad de ampliación en el futuro. La retribución salarial base es de 1200 euros brutos mensuales, a la que se suman incentivos según el desempeño y los objetivos alcanzados. El trabajo es de carácter presencial en el centro ubicado en Madrid, aunque existe la posibilidad de acceder al teletrabajo después de los primeros tres meses de contrato. 
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