Descripción
La posición se centra en la actividad comercial y de asesoramiento especializado en un entorno de tienda. El profesional contratado se integrará en un espacio dedicado a la venta de seguros y productos complementarios dentro de una gran superficie comercial, proporcionando soluciones a los clientes para la protección de sus hogares y bienes. El rol requiere una interacción directa y constante con el público, necesitando habilidades claras de comunicación y persuasión para entender las necesidades específicas de cada cliente y ofrecer el producto más adecuado.Las responsabilidades principales incluyen la gestión completa del proceso de venta, desde la prospección y el primer contacto hasta el cierre de la operación y la gestión posterior del cliente. El trabajo se desarrolla en un horario comercial, típicamente en turno partido, lo que implica adaptabilidad a los picos de afluencia de público. El entorno es dinámico y está orientado a resultados, con objetivos comerciales claros que se reflejan en un componente variable de la remuneración.
Esta función es clave para fortalecer la relación de la marca con sus clientes, yendo más allá de una simple transacción para construir confianza y fidelidad a largo plazo. El asesor debe mantener un conocimiento actualizado de la gama de productos, que incluye principalmente seguros del hogar pero también puede extenderse a otros servicios como sistemas de alarma, para poder ofrecer un asesoramiento integral y de valor añadido.