Oferta de empleo: Key account (bilbao y/o alrededores)

Descripción

El puesto se centra en la gestión integral de la cartera de clientes asignada para una empresa tecnológica, con el objetivo primordial de alcanzar y superar las cifras de ventas establecidas para el territorio. La misión implica desarrollar estrategias comerciales que optimicen la rentabilidad, fortalezcan la relación con los clientes existentes y amplíen la base a través de la apertura de nuevos puntos de venta. Se requiere una planificación metódica que incluya visitas periódicas, llamadas de seguimiento y una atención proactiva para resolver consultas e incidencias, asegurando así la satisfacción y fidelización del cliente. La persona en este rol actuará como embajador de la marca, responsable de mejorar su visibilidad y presencia en el mercado ibérico. Además, se encargará de gestionar el espacio de marca en los puntos de venta, asegurando que el material promocional esté actualizado y sea efectivo, y de supervisar la correcta implantación de novedades y campañas promocionales. Otra función clave es el análisis y seguimiento de la competencia, aportando información valiosa sobre productos, precios y estrategias de mercado para mantener una ventaja competitiva. La participación en eventos y ferias del sector es también parte de las responsabilidades, incluyendo la atención en stands y la generación de informes de retroalimentación. El trabajo administrativo asociado es sustancial, abarcando la gestión de correos electrónicos, la realización de reportes periódicos sobre visitas y análisis de ventas, y la introducción y seguimiento de pedidos en los sistemas corporativos. Este rol combina la autonomía del trabajo remoto con la actividad de campo, requiriendo organización y habilidades comunicativas para coordinar eficazmente todas las tareas comerciales y operativas.