Descripción
La posición se centra en el diseño de interiores y la atención al cliente en una tienda especializada en reformas y decoración. La persona seleccionada será responsable de gestionar las consultas de los clientes que visitan la tienda, ya sea sin cita o con cita previa. Esto incluye escuchar sus necesidades, asesorarles sobre opciones de reforma y decoración, y proporcionar soluciones personalizadas que se ajusten a sus requisitos y presupuesto. El rol requiere una combinación de habilidades técnicas en diseño y capacidades comerciales para ofrecer un servicio integral.Entre las funciones clave se encuentra la elaboración y gestión de presupuestos detallados para proyectos de reforma. Esto implica calcular costes de materiales, mano de obra y otros gastos, asegurando precisión y transparencia para el cliente. Además, el profesional será responsable de crear proyectos de diseño y decoración, incluyendo propuestas de distribución espacial que optimicen la funcionalidad y estética de los entornos. Utilizará herramientas de diseño como AutoCAD, SketchUp o software 3D para desarrollar visualizaciones que ayuden a los clientes a entender las propuestas.
Otras responsabilidades abarcan la tramitación y seguimiento de pedidos, garantizando que los materiales lleguen a tiempo y coordinando con proveedores y equipos de obra. También incluye la entrega de facturas y la resolución de cualquier incidencia que surja durante el proceso. Además, participará en la implementación del visual de la tienda, organizando displays y muestrarios para mejorar la experiencia del cliente. Se valoran habilidades de trabajo en equipo, responsabilidad en el cumplimiento de plazos y un interés activo por las tendencias en interiorismo y ecommerce.