Oferta de empleo: Ilunion textilcare- gestor cliente (h/m/d)- santiago de compostela (a coruña)

Descripción

El puesto se centra en la gestión integral de clientes dentro del ámbito de servicios de uniformidad. Las responsabilidades principales incluyen la gestión de altas y bajas de clientes, el proceso de tallaje de usuarios para asegurar la correcta asignación de uniformes, y la atención al cliente tanto por teléfono como por correo electrónico para resolver incidencias, consultas y peticiones que puedan surgir. Además, el rol implica la resolución proactiva de contingencias y la comunicación clara del estado y solución al cliente, junto con tareas de gestión administrativa asociadas a estas funciones. Otra actividad clave es la realización de inventarios y la gestión de albaranes para mantener un control preciso del stock y las entregas. La empresa opera en el sector de la lavandería industrial, ofreciendo servicios especializados para hospitales, hoteles y empresas que requieren uniformidad laboral. Cuenta con una amplia presencia, con numerosas plantas en España, Portugal y Colombia, y un equipo extenso de profesionales. El trabajo se realiza en un centro ubicado en el Polígono del Tambre. El entorno laboral se describe como inclusivo y diverso, donde se valora el trabajo en equipo, el respeto y la colaboración. La empresa fomenta un ambiente de trabajo cálido y solidario, con un enfoque en objetivos comunes. Existen oportunidades de desarrollo profesional a través de formación continua y posibilidades de crecimiento dentro de la organización. Las condiciones específicas requieren una actitud positiva, compromiso para trabajar en equipo y ganas de aprender y desarrollarse en el sector. Los beneficios asociados al puesto están diseñados para mejorar la experiencia laboral y el bienestar del empleado, complementando las funciones técnicas del rol con un apoyo integral.