Descripción
Esta beca ofrece una oportunidad única para formarse en el entorno de una oficina bancaria en Granada. El becario será el primer punto de contacto para los clientes, recibiéndolos y derivándolos según sus necesidades: cajeros automáticos, zonas de autoservicio o la mesa de atención personalizada. Se encargará de asistir a los clientes en los equipos de autoservicio, ayudándoles a realizar operaciones básicas como transferencias, consulta de PIN, devolución de recibos, impresión de movimientos y certificados. También proporcionará información clara sobre los productos y servicios del banco, fomentando la digitalización al mostrar las funcionalidades de la web y la aplicación móvil. Además, apoyará en los cajeros automáticos para ingresos y retiradas de efectivo. Todo esto se complementa con un itinerario formativo estructurado para futuros gestores de oficina, que abarca productos de inversión, hipotecas, préstamos, seguros y cuentas corrientes. El becario contará con un mentor de referencia que lo guiará en las tareas diarias y en los cursos formativos. Esta experiencia proporciona un conocimiento integral de la operativa bancaria y de la experiencia del cliente, preparando al becario para desarrollarse profesionalmente en el sector financiero. La oficina está ubicada en el centro de Granada, con un equipo dinámico y orientado a la atención personalizada. Se busca una persona proactiva, con capacidad de aprendizaje y buenas habilidades sociales, que desee adquirir una base sólida en banca minorista. Requisitos
Titulación en Economía, Administración de Empresas, Estadística o carreras afines, tanto de último curso como recién graduado. Se valoran conocimientos en datos, sentido común y atención al detalle. Se requiere nivel B2 de inglés y buenas habilidades de comunicación y sociabilidad. Capacidad demostrada de aprendizaje rápido y trato personalizado con clientes. Se ofrece
Horario de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas. Incorporación inmediata. Duración inicial de 6 meses con posibilidad de ampliación. El becario recibe formación continua, acompañamiento de un mentor y acceso a cursos formativos internos. Se ofrece un entorno profesional que favorece el desarrollo de competencias bancarias y de atención al cliente.