Oferta de empleo: Informadores/a de estaciones

Barcelona (Barcelona) Interim 30 de julio de 2026

Descripción

El puesto de Informador de Estaciones implica un papel fundamental en la gestión del flujo de pasajeros y en la prestación de asistencia dentro de la red de transporte público de la ciudad. La persona seleccionada desempeñará sus funciones en varias estaciones ubicadas en el tramo comprendido entre Plaza Cataluña y la estación de Sarrià, en Barcelona. Su labor principal será garantizar la seguridad y la fluidez del tránsito de usuarios, actuando como un punto de referencia clave para la orientación y el apoyo a los clientes.

Las actividades diarias se centrarán en la regulación ordenada del acceso a los andenes, ascensores y escaleras mecánicas, especialmente en horas de alta afluencia. Además, proporcionará información clara y precisa sobre los servicios de transporte, rutas y normativas de uso a los viajeros. Esta posición requiere una presencia constante y atenta en las áreas designadas, velando por el cumplimiento de las normas de seguridad y contribuyendo a una experiencia de viaje positiva para todos los usuarios.

El trabajo se desarrolla en un entorno dinámico y público, donde la capacidad de comunicación y la amabilidad son esenciales para interactuar con una diversidad de personas. El informador se convierte en un enlace vital entre la empresa de transporte y la ciudadanía, resolviendo dudas y facilitando la movilidad urbana de manera eficiente y segura.

Requisitos

Se requiere experiencia previa en roles de atención al público o como informador turístico, demostrando habilidades de comunicación y servicio al cliente. Es valorable el conocimiento de inglés u otros idiomas para atender a una clientela diversa. Es imprescindible tener residencia en los alrededores de la zona de trabajo para garantizar la disponibilidad y puntualidad.

Se ofrece

Se ofrece un contrato temporal con una duración específica desde el 11 de agosto hasta el 23 de agosto. La jornada laboral es parcial, distribuida de lunes a jueves y de viernes a domingo según un cuadrante establecido. El horario puede ser de mañana, tarde o noche, también sujeto a la planificación del cuadrante. La retribución económica es de 11,50 euros brutos por hora trabajada.

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