Descripción
El puesto se centra en proporcionar asistencia técnica y funcional a empresas y profesionales que utilizan un software especializado en gestión laboral y nóminas. Las funciones principales implican resolver incidencias, aclarar dudas operativas y guiar a los usuarios en el manejo del programa para optimizar su uso en el día a día. Este rol es fundamental para garantizar la satisfacción del cliente y el correcto funcionamiento de las herramientas de negocio, actuando como enlace entre las necesidades del usuario y las capacidades del software. La posición requiere una comprensión sólida de los procesos administrativos laborales, así como habilidades de comunicación efectiva para transmitir soluciones de manera clara y pedagógica. La formación inicial está asegurada, permitiendo al candidato adquirir el conocimiento específico del producto desde el primer día. El trabajo se desarrolla en un entorno dinámico donde el aprendizaje continuo y la resolución práctica de problemas son clave. El objetivo final es asegurar que los clientes puedan gestionar sus nóminas y obligaciones sociales con eficiencia, confianza y el menor número de obstáculos técnicos posibles, contribuyendo así a la productividad de sus negocios. Requisitos
Se requiere Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración, Finanzas o estudios afines a Recursos Humanos. Es imprescindible contar con conocimientos prácticos en la elaboración de nóminas y en la gestión de seguros sociales, junto con experiencia previa en servicios de atención al cliente. Se valorará especialmente una actitud proactiva para el aprendizaje y la adaptación. El dominio bilingüe del castellano y el catalán es un requisito fundamental para el desempeño del puesto. Se ofrece
La oferta incluye una retribución bruta de 13,64 euros por hora, equivalente a aproximadamente 2100 euros brutos mensuales. La jornada laboral es completa, en horario de mañana de 9:00 a 18:00 horas, lo que facilita la conciliación con la vida personal. El contrato es temporal con una duración inicial de tres meses, existiendo la posibilidad de prórroga según necesidades y desempeño. La empresa está ubicada en una zona bien comunicada y de fácil acceso mediante transporte público. 
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