Descripción
El gestor comercial se encargará de la administración integral de carteras de renting para flotas de vehículos, garantizando la atención y satisfacción continua de los clientes. Será responsable de mantener una comunicación fluida para gestionar renovaciones, ampliaciones y cualquier necesidad que surja durante la vigencia de los contratos. Esta función requiere un seguimiento meticuloso de cada cuenta, asegurando que se cumplan los términos acordados y se fortalezca la relación comercial a largo plazo.Además, el profesional deberá desarrollar una estrategia activa de prospección y captación de nuevos clientes. Esto implica la búsqueda en plataformas especializadas, redes profesionales y la realización de llamadas de acercamiento directo. La preparación de ofertas y cotizaciones personalizadas será una parte fundamental del día a día, requiriendo un análisis detallado de las necesidades del cliente para presentar propuestas comerciales competitivas y ajustadas.
Finalmente, el rol incluye la gestión administrativa y el seguimiento operativo de todos los contratos, desde su formalización hasta la resolución de incidencias. La actualización y optimización constante de la base de datos en el sistema CRM es esencial para mantener la información precisa y útil para la toma de decisiones comerciales. Todo ello contribuye al objetivo de expansión y consolidación del negocio en el mercado de renting.