VeterisJobs
Descripción
La posición consiste en liderar la estrategia global de aprendizaje y desarrollo dentro del grupo, alineando las iniciativas formativas con los objetivos estratégicos del negocio. Esto implica diseñar e implementar marcos de competencias y programas que impulsen habilidades clave para el futuro, garantizando que el crecimiento de las personas evolucione junto con la empresa. Un aspecto fundamental es la transformación digital del modelo formativo, que incluye la implantación de un nuevo sistema de gestión del aprendizaje y la adopción de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial. El rol también se centra en programas de actualización y recualificación profesional, enfocados en áreas como sostenibilidad, gestión del cambio, digitalización y experiencia del cliente, con el objetivo de facilitar la transformación del negocio.Otra responsabilidad clave es el despliegue de programas de alto impacto para el desarrollo del liderazgo, dirigidos tanto a directivos como a nuevas generaciones de líderes, a través de formación, coaching y mentoría. Además, se impulsan iniciativas para talento joven, como programas de formación profesional dual y para jóvenes graduados, con la visión de preparar a la generación que liderará el turismo responsable del futuro. La gestión de stakeholders es esencial, actuando como socio estratégico de la alta dirección, profesionales de recursos humanos y líderes regionales para identificar necesidades formativas y asegurar un despliegue efectivo de la estrategia. Esto incluye la estandarización de procesos y políticas de formación a nivel internacional para garantizar consistencia operativa entre regiones, así como el desarrollo de planes específicos por hotel, marca y destino.
El rol conlleva la gestión de equipos, inspirando y desarrollando al personal de aprendizaje bajo supervisión jerárquica y funcional. También implica la gestión presupuestaria global, diseñando y supervisando el presupuesto de aprendizaje para asegurar una asignación eficiente de recursos y el control de costes. Se requiere la evaluación del impacto de las acciones formativas mediante datos y análisis, reportando el progreso alineado con marcos normativos y midiendo el retorno de la inversión en relación con el desempeño, la productividad y los resultados de negocio. La identificación de metodologías y herramientas innovadoras, especialmente en inteligencia artificial aplicada a la formación, es parte integral del puesto para fomentar la mejora continua y la innovación en el ecosistema de aprendizaje.