Oferta de empleo: Gestor/a en oficina comercial. estable

Descripción

Este puesto se enmarca en un proyecto del sector energético y se centra en la operativa de apoyo en la red de oficinas comerciales. El papel implica una gestión integral en la atención al cliente y la comercialización de productos y servicios asociados a la energía. La posición requiere manejar las interacciones diarias con los clientes que acuden a la oficina, garantizando un servicio de calidad y resolviendo sus consultas y necesidades de manera eficiente. Además, se encargará de la gestión administrativa relacionada con reclamaciones, procesos de facturación, aplicación de bonos sociales y seguimiento de incidencias reportadas por los usuarios. Una parte fundamental del trabajo consiste en realizar venta cruzada, promoviendo no solo productos energéticos, sino también servicios adicionales y soluciones de telefonía vinculadas al sector. También se incluye la comercialización activa de equipos específicos para climatización y sistemas de calefacción, lo que demanda un conocimiento técnico básico de estos productos. Otra actividad relevante es la captación de colaboradores externos mediante diversas estrategias de prospección, como llamadas telefónicas, envíos de correo electrónico y visitas programadas, con el objetivo de ampliar la red de distribución y ventas. El entorno de trabajo es presencial y se desarrolla dentro de una oficina comercial establecida, formando parte de un equipo dedicado a la gestión operativa y comercial. Se ofrece un paquete retributivo estructurado que combina una base salarial fija con un componente variable basado en comisiones, permitiendo un crecimiento económico acorde al desempeño y resultados obtenidos. La empresa proporciona formación remunerada desde el inicio, facilitando la adaptación y el desarrollo de las habilidades necesarias para el puesto. Las oportunidades de crecimiento profesional están presentes, con posibilidades de ascenso y asunción de mayores responsabilidades dentro de la estructura organizativa a medida que se demuestre competencia y compromiso.