VeterisJobs
Descripción
El profesional seleccionado será responsable de gestionar y mantener la información de una cartera asignada de clientes comerciales, garantizando su cumplimiento con los estándares regulatorios KYC (Conozca a su Cliente) de alto nivel. Esta función implica realizar análisis detallados de las cuentas comerciales, revisando datos de ventas, volúmenes de transacción y patrones operativos para elaborar informes que identifiquen tanto oportunidades de crecimiento como riesgos potenciales. Un aspecto clave del rol es establecer y mantener una relación de asesoría con los comercios, actuando como su principal punto de contacto para comprender sus necesidades de negocio y proponer soluciones personalizadas.Además, el gestor desarrollará e implementará planes estratégicos específicos para cada comercio, colaborando directamente con ellos para definir acciones destinadas a aumentar la aceptación de tarjetas, optimizar costos y mejorar el volumen general de transacciones. La posición también conlleva la responsabilidad activa de retener clientes, identificando aquellos comercios que puedan estar en riesgo de finalizar la colaboración y aplicando estrategias proactivas para su fidelización. Paralelamente, se buscarán nuevas oportunidades de crecimiento y expansión dentro de la cartera existente, asegurando una evolución positiva y sostenible de las relaciones comerciales.
Esta posición se desempeña en un entorno de trabajo híbrido, tras un período inicial de formación presencial, lo que permite una combinación de autonomía y colaboración en equipo. El rol es fundamental para mantener la integridad y calidad de los datos del cliente, apoyando los objetivos de cumplimiento normativo y fortaleciendo las relaciones comerciales a largo plazo dentro de un marco operativo estructurado.