VeterisJobs
Descripción
La posición consiste en gestionar integralmente las relaciones con farmacias y clientes, centrándose en el soporte y la coordinación de servicios logísticos. El rol implica ser el punto de contacto principal para resolver consultas, gestionar el ciclo completo de pedidos y asegurar la correcta comunicación entre los diferentes departamentos de la empresa y los clientes finales.Las funciones principales incluyen la atención proactiva a las necesidades de las farmacias, el seguimiento de envíos y la gestión de incidencias para garantizar la satisfacción del cliente. El trabajo requiere un manejo preciso de sistemas internos para registrar datos, actualizar información y mantener una trazabilidad completa de todas las operaciones.
Además, se participa en la optimización de procesos internos para mejorar la eficiencia del servicio. El entorno es dinámico y está orientado a resultados, donde la precisión y la capacidad de resolver problemas de forma ágil son fundamentales para el éxito en el puesto.