Oferta de empleo: Customer service

Gavà (Barcelona) Temps 18 de septiembre de 2026

Descripción

La posición centra su actividad en el soporte integral dentro del área administrativa y de atención al cliente, desempeñando un papel clave en la fluidez operativa del departamento. Las funciones principales implican una estrecha interacción con la documentación comercial y los clientes, asegurando que todos los procesos administrativos se lleven a cabo con precisión y eficiencia. Este rol requiere una persona organizada y con capacidad de comunicación, que pueda manejar simultáneamente tareas de gestión y contacto directo, manteniendo un alto nivel de servicio.

El día a día incluye la responsabilidad sobre el ciclo completo de la documentación de ventas y compras, desde su emisión hasta su contabilización y archivo. Además, será necesario realizar un seguimiento activo de las gestiones pendientes, proporcionando información clara y oportuna a los clientes y resolviendo sus consultas. Se valorará especialmente la capacidad para trabajar de forma autónoma dentro de un equipo estructurado, contribuyendo al buen funcionamiento general de la oficina.

El entorno de trabajo se caracteriza por su dinamismo y por la importancia que se concede a la atención personalizada. La persona que ocupe este puesto será un enlace fundamental entre la empresa y sus clientes, garantizando que la experiencia de estos sea positiva y que la imagen corporativa se refuerce a través de un servicio profesional y resolutivo. La adaptabilidad y el interés por aprender los procedimientos internos serán clave para el éxito en esta función.

Requisitos

Se requiere experiencia previa en tareas administrativas y manejo de documentación comercial. Es imprescindible tener habilidades de comunicación fluida, tanto telefónica como por escrito, y un buen nivel de organización para gestionar múltiples tareas. Se valorará conocimiento en el procesamiento de facturas, pedidos y órdenes de compra.

Se ofrece

La jornada laboral es de lunes a viernes, en horario de 9:00 a 18:00 horas. La retribución anual bruta ofrecida es de 18.000 euros. El contrato inicial es de carácter temporal, existiendo la posibilidad posterior de continuar la relación laboral con la empresa cliente.

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