Descripción
La posición se centra en la gestión y atención al cliente en un establecimiento dedicado a la administración de loterías y venta de apuestas. Las funciones principales incluyen la venta de productos de lotería y apuestas deportivas, el manejo de la caja registradora, el cobro a clientes y la gestión de los sistemas informáticos específicos del sector. Se requiere un trato amable y profesional con el público, asegurando un servicio eficiente y resolviendo las consultas que puedan presentarse durante la jornada laboral. La persona en este rol será responsable de mantener el orden y la organización en el punto de venta, así como de cumplir con los procedimientos establecidos para el manejo de dinero y tickets. Es fundamental una actitud proactiva y de atención al detalle para garantizar la exactitud en todas las transacciones y operaciones diarias. El entorno de trabajo es dinámico, requiriendo capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a los flujos de clientes, que pueden variar en diferentes momentos del día. La formación específica sobre los productos y sistemas se proporcionará al inicio de la contratación, aunque se valora experiencia previa en atención al cliente o en el sector comercial. La jornada se desarrolla en un horario establecido que puede incluir turnos de mañana y tarde, siempre dentro del marco legal laboral. Se busca a una persona confiable, con buena presencia y habilidades comunicativas, capaz de representar adecuadamente al establecimiento.