Descripción
La posición se centra en las actividades de instalación, mantenimiento y reparación de equipamiento especializado en los locales de los clientes. La persona será responsable de la gestión y diagnóstico de incidencias de servicio técnico dentro de la zona geográfica asignada, realizando dichas funciones tanto de forma presencial como remota. Una parte importante del rol implica ofrecer de manera proactiva los servicios y productos disponibles, así como prestar apoyo técnico a la red comercial de la empresa. Se requerirá la elaboración de documentación técnica detallada, incluyendo informes y reportes que documenten las intervenciones realizadas. Adicionalmente, el profesional será responsable del mantenimiento del inventario de repuestos asignado para garantizar la disponibilidad de los recursos necesarios en las intervenciones. Este puesto opera bajo una jornada completa de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes, respetando los períodos de descanso establecidos por la legislación laboral vigente. El entorno de trabajo es dinámico y requiere una constante adaptación a las necesidades técnicas y comerciales de los clientes, así como una gestión eficiente del tiempo y los recursos asignados para cumplir con los objetivos de servicio establecidos. Requisitos
Se requiere formación como Técnico en Electrónica, Mecatrónica, Informática, Mecánica o disciplinas similares. Es valorable poseer experiencia profesional en asistencia técnica al cliente y conocimientos integrados de software, electrónica y mecánica. Se busca un perfil metódico, ordenado, estructurado y con capacidad de resiliencia ante situaciones desafiantes. El candidato debe tener orientación comercial y estar acostumbrado a trabajar por objetivos. Es indispensable contar con permiso de conducción de clase B en vigor. Se ofrece
La jornada laboral es completa, de 40 horas semanales, que se desarrollan de lunes a viernes, incluyendo los descansos establecidos por la normativa legal. Se ofrece formación inicial continua y se valora la voluntad del empleado para participar en programas de formación permanente. La empresa proporciona flexibilidad horaria y geográfica dentro del área de asistencia técnica asignada. Se valorará positivamente que la residencia del candidato esté próxima a la ubicación principal del puesto de trabajo.