VeterisJobs
Descripción
El puesto se desarrolla en una estación de servicio, donde la atención al cliente es la función principal. El personal será responsable de gestionar todas las interacciones con los clientes, asegurando un servicio rápido, amable y eficiente. Esto incluye el suministro de combustible, el asesoramiento sobre productos de la tienda y la promoción de programas de fidelización disponibles. La persona debe estar capacitada para manejar diversas situaciones en un entorno dinámico y, a veces, de ritmo rápido, manteniendo siempre la profesionalidad y la cortesía.Las tareas operativas son una parte fundamental del rol. Esto implica realizar el mantenimiento básico de las instalaciones, como la limpieza de las áreas de servicio y la tienda, y asegurar que toda la maquinaria y equipos funcionen correctamente. Se debe supervisar el cumplimiento estricto de todas las normas de seguridad y medioambientales establecidas, reportando cualquier incidencia o anomalía observada. La organización y reposición del inventario de la tienda también forman parte de las responsabilidades diarias.
Además, se realizarán funciones administrativas y de caja. Esto incluye gestionar los cobros en efectivo y con tarjeta, asegurando la exactitud en todas las transacciones y el correcto manejo de la caja registradora. También se debe llevar un control documental básico, como la recepción de pedidos y la verificación de albaranes. El objetivo final es garantizar que la estación de servicio funcione de manera fluida, segura y rentable, contribuyendo a la satisfacción general del cliente y al buen funcionamiento del establecimiento.