Descripción
Este puesto se centra en el asesoramiento y la venta de productos cosméticos y dermocosméticos en un entorno comercial. La persona seleccionada se integrará en un equipo profesional, trabajando con marcas reconocidas y de alta gama dentro del sector. La función principal es proporcionar una experiencia de compra diferenciada y de calidad a los clientes, basándose en un conocimiento profundo de los productos y en una atención personalizada.Las responsabilidades incluyen el asesoramiento directo al cliente, analizando su tipo de piel y necesidades específicas para recomendar los productos más adecuados. También implica la presentación de las diversas líneas cosméticas, explicando de manera clara y profesional sus beneficios y características. Es fundamental mantener la zona de venta, la exposición de productos y el material promocional en condiciones óptimas, siguiendo las directrices establecidas para la imagen de la marca.
Además, el rol requiere una gestión operativa del punto de venta, como la detección y comunicación de incidencias relacionadas con el stock o el merchandising al equipo correspondiente. Se realizará un seguimiento periódico de la actividad comercial y los resultados mediante herramientas y plataformas internas específicas, contribuyendo así al análisis y la mejora continua de la campaña en curso. El entorno de trabajo valora la profesionalidad, la atención al detalle y la contribución activa a un servicio al cliente excelente.