Descripción
La persona contratada será responsable de ofrecer una atención al cliente cercana y personalizada, asesorando a los clientes en su proceso de compra para garantizar una experiencia positiva. Entre las principales funciones se encuentra la gestión integral de la venta, desde la captación inicial del cliente hasta el asesoramiento sobre productos y el cobro final en caja. Además, deberá ocuparse de la reposición y organización del surtido en la tienda, manteniendo un entorno visualmente atractivo y ordenado que invite a la compra. Garantizar la calidad del servicio es fundamental, lo que implica conocer en profundidad las características de los productos ofrecidos y resolver cualquier duda o incidencia que pueda surgir. También formará parte de sus responsabilidades participar activamente en las dinámicas comerciales establecidas, aplicando técnicas de venta para alcanzar los objetivos marcados y contribuyendo al buen funcionamiento general del punto de venta. El desempeño en este rol requiere una actitud proactiva, gran capacidad de comunicación y un compromiso firme con la satisfacción del cliente en todo momento. Requisitos
Se requiere experiencia mínima de un año en un puesto similar de atención al cliente en el sector retail o comercial. Es imprescindible poseer un nivel avanzado de inglés, equivalente a un B2, para atender a una clientela diversa. Además, se valorarán positivamente unas habilidades comerciales sólidas y una genuina pasión por ofrecer un trato excelente. Se ofrece
El contrato ofrecido es de sustitución, con una jornada de horarios rotativos que incluye turnos de mañana (de 09:30 a 17:30 horas) y de tarde (de 13:30 a 21:30 horas). La retribución anual bruta es de 18000 euros, complementada con incentivos vinculados a las ventas de productos. El régimen de descanso contempla dos días libres por cada cuatro días trabajados, y se incluyen descuentos para empleados y formación pagada por la empresa.