VeterisJobs
Descripción
El puesto requiere realizar funciones de atención al cliente en el departamento de pescadería de un supermercado ubicado en Vilanova del Vallès. Las responsabilidades principales incluyen la atención y asesoramiento directo a los clientes, respondiendo a sus consultas y ayudando en la selección de productos. Es fundamental mantener una comunicación clara y un trato amable para garantizar una experiencia positiva de compra. Además, se debe gestionar el mostrador de ventas, asegurando su correcta presentación y reposición de productos para mantener un aspecto atractivo y ordenado en todo momento.En el área operativa, las tareas comprenden la preparación del producto, lo que involucra actividades como limpiar pescado y marisco, filetear y cortar según las especificaciones del pedido del cliente. Es crucial mantener los más altos estándares de calidad y conservación de los productos, siguiendo los protocolos de seguridad alimentaria y controlando la cadena de frío. También se deben realizar labores de gestión de inventario, controlando el stock disponible y alertando sobre necesidades de reposición, así como tareas de limpieza e higiene profundas del área de trabajo y los utensilios utilizados, cumpliendo con la normativa sanitaria vigente.
La jornada laboral es completa, con una duración de 40 horas semanales distribuidas de lunes a domingo. El horario sigue un sistema de turnos rotativos que cubre tanto la mañana como la tarde, con franjas entre las 06:30 y las 21:20 horas, incluyendo los descansos establecidos por la legislación laboral. La rotación implica trabajar fines de semana largos, que comprenden sábado, domingo y lunes, una vez al mes. El entorno de trabajo es dinámico y requiere adaptabilidad a los diferentes horarios y flujos de clientes, priorizando siempre la calidad del servicio y la correcta manipulación de los productos alimenticios.