Descripción
Este programa formativo está dirigido a personas desempleadas interesadas en desarrollar una carrera en puestos de responsabilidad dentro del sector de supermercados. El itinerario combina formación teórica y práctica para preparar a los participantes en las funciones propias de la gestión comercial y de área en un establecimiento de venta al por menor. La formación teórica será impartida por Maristak, cubriendo áreas esenciales como la gestión de equipos de trabajo, donde se aprenderán técnicas para coordinar, motivar y dirigir al personal. Otro pilar fundamental es la atención a la clientela, desarrollando habilidades para garantizar un servicio de calidad y resolver incidencias. Además, se abordará la organización de la tienda y la operativa comercial, incluyendo conocimientos sobre control de inventarios, disposición de productos y estrategias de venta. El objetivo final es que el participante adquiera las competencias necesarias para colaborar directamente con la dirección del supermercado y asumir responsabilidades de gestión. La dedicación requerida es de 690 horas totales, desarrollándose entre el 5 de octubre de 2026 y el 20 de marzo de 2027. Es imprescindible la disponibilidad y el compromiso para completar íntegramente el itinerario, así como para desplazarse a distintas ubicaciones dentro de las zonas de Gran Bilbao y Duranguesado para la formación práctica. El programa no solo ofrece una formación completa, sino que también representa una vía de acceso al mercado laboral, con una clara perspectiva de inserción profesional en el sector retail. Los participantes que finalicen el curso de manera apta tendrán la oportunidad de incorporarse a la plantilla, contribuyendo activamente a la gestión operativa y comercial de un supermercado. El entorno de aprendizaje está diseñado para ser práctico y aplicado, simulando las situaciones reales que se encontrarán en el puesto de trabajo. Requisitos
Dirigido a personas desempleadas. Es necesario estar inscrito como demandante de empleo en Lanbide al inicio del curso en octubre de 2026. Se requiere tener finalizado, como mínimo, Bachillerato o una titulación equivalente que permita el acceso a un Certificado Profesional de Nivel 3. Se valorará especialmente un nivel medio de euskera, experiencia previa en comercio, atención a la clientela o supermercado, y disponibilidad geográfica y flexibilidad. Se ofrece
Curso gratuito con compromiso de contratación de, al menos, el 50% del alumnado finalizado apto. Tras la obtención de la aptitud, se ofrece un contrato inicial de 12 meses a jornada completa, a partir de abril de 2027, con posibilidad de continuidad y desarrollo profesional estable. La empresa proporcionará formación adicional orientada al desempeño del puesto. La retribución es acorde a la responsabilidad y funciones del puesto, concretamente 25972.32 euros brutos anuales. Se incorpora a un entorno dinámico, innovador y orientado al desarrollo de las personas, con un entorno de trabajo ágil y flexible que facilita el intercambio de ideas, la proactividad y la autonomía. Se promueven entornos de trabajo que fomentan la igualdad de oportunidades, diversidad e inclusión. 
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