Descripción
El profesional asumirá la responsabilidad de liderar el desarrollo y la implementación del cuadro de mando ejecutivo del grupo hotelero, alineándolo con el estándar USALI. Este proceso implicará una coordinación estrecha con el departamento de Sistemas para los aspectos técnicos y con los Directores de cada hotel para garantizar la calidad y uniformidad de los datos fuente. Se encargará de diseñar y mantener dashboards específicos adaptados a las necesidades de distintos niveles de la organización, proporcionando una visión consolidada para la Dirección General, una perspectiva individualizada para cada hotel y un seguimiento detallado del avance del plan estratégico para el Comité correspondiente.Entre las funciones clave se encuentra la definición del calendario de actualización de información, estableciendo cadencias de revisión diarias para la operativa, semanales para el revenue, mensuales para el cierre y trimestrales para el forecast. Dirigirá el proceso anual de presupuestación para todos los establecimientos del grupo, coordinando los inputs de diversas áreas como Revenue Management, Alojamiento y F&B. Además, realizará análisis mensuales de desviaciones por hotel, departamento y línea USALI, identificando causas raíz y proponiendo acciones correctivas para asegurar el cumplimiento de los objetivos financieros.
El puesto también requiere realizar análisis de soporte para decisiones de inversión (CAPEX), repricing y lanzamiento de nuevos servicios, así como auditorías de procesos operativos clave como compras, control de stock y productividad. Será fundamental su labor en la estandarización de definiciones y métodos de cálculo en todas las localizaciones para garantizar la comparabilidad de la información. Finalmente, producirá métricas para el seguimiento del plan estratégico y actuará como soporte técnico en los comités de revisión, asegurando que las iniciativas se alineen con los objetivos económicos del grupo.